Case Study #5

Extrem ergonomischer

Arbeitsplatz.

Sehen Sie, wie die Packtische entstanden sind, die die Ergonomie der Arbeit
für eine der größten Drogerieketten Europas grundlegend verändert haben.

Speziell entwickelt

für eine der größten Drogerieketten

Ein einzigartiges

Projekt, das sich von allen anderen unterscheidet

Drei Arbeitsflächen

an einem Arbeitsplatz

Höchster

Grad an Ergonomie

Kurze Beschreibung der Kundentätigkeit

Einer der größten Drogeriemärkte auf dem europäischen Markt. Das Unternehmen orientiert sich an positiven Werten, setzt auf perfekten Kundenservice, Vertrauen in die eigenen Mitarbeitenden und kontinuierliche Weiterentwicklung.

In Polen verfügt das Unternehmen über fast 2000 Filialen, in denen täglich rund eine Million Kunden bedient werden. Im ständigen Sortiment befinden sich mehrere zehntausend Produkte. Aus durchgeführten Studien geht hervor, dass das Unternehmen 30 % des chemisch-kosmetischen Marktes in unserem Land abdeckt. Es verwaltet eigene Lagerhäuser mit einer Gesamtfläche von über 140.000 m².

Bedarf

Zweifellos war die Anfrage dieses Unternehmens eine der interessantesten im Jahr 2023. Unsere Aufgabe war es, Arbeitsplätze zu entwerfen, an denen der Prozess des Umpackens von Produkten aus Behältern in Kartons sowie deren Sicherung für den Versand stattfinden sollte. Gleichzeitig musste jedes Produkt auch gescannt werden. Entscheidend waren hier Ergonomie und Arbeitseffizienz Auf diese Weise wurde der dreigeteilte Packplatz entwickelt.

Finden Sie heraus, mit welchen Problemen wir konfrontiert waren!

Voraussetzungen und Herausforderungen

Das Projekt erwies sich als äußerst ungewöhnlich. Bereits in der frühen Phase der Abstimmungen erhielten wir eine grobe Vorstellung der Erwartungen und des Prozesses. Besonders großer Wert wurde auf Ergonomie und die perfekte Anpassung des Arbeitsplatzes an die spätere Ausstattung gelegt. Jeder Bestandteil sollte seinen eigenen, genau definierten Platz, ein Regal oder eine Halterung erhalten. Bemerkenswert ist, dass wir genau diese Herangehensweise lieben!

Zum Prozess selbst: Die Person am Verpackungsarbeitsplatz erhielt einen Behälter mit Produkten, die anschließend gescannt und dann sicher in den Karton verpackt werden sollten. Das klingt einfach, doch man muss bedenken, dass der Kunde eine der größten Drogerieketten Europas ist. Allein der Umfang der Tätigkeit bringt zahlreiche Herausforderungen mit sich, und genauso war es auch hier.

Womit hatten wir es also zu tun und wie haben wir es gelöst:

Zwei Personen gleichzeitig – ein Arbeitsplatz sollte für zwei Verpacker geeignet sein, mit einigen gemeinsam genutzten Elementen. Wir haben vorgeschlagen, einen tragenden Hauptrahmen zu konstruieren, auf dem sowohl der Platz für Zubehör, Drucker als auch für die Arbeitsflächen auf beiden Seiten vorgesehen wurde.
Maximale Ergonomie – der Verpacker verfügt über drei Arbeitsflächen: auf der ersten wird der Behälter mit den Produkten abgestellt, in die zweite ist der Scanner integriert und die dritte ist für den Karton und den eigentlichen Verpackungsprozess vorgesehen. Natürlich kann jeder der Tische individuell in der Höhe verstellt werden.

Wo finden die Kartons Platz? Da das Unternehmen Kartons in unterschiedlichen Größen und in großer Menge verwendet, mussten wir ausreichend Platz dafür schaffen. Wir haben den vorhandenen Raum optimal genutzt – es gibt sowohl ein spezielles Regal am Hauptrahmen (zugänglich von beiden Seiten für beide Mitarbeiter), als auch Stellflächen für große Kartons unter den Arbeitstischen.
Gute Beleuchtung ist das A und O – das sehen wir genauso, deshalb haben wir ein spezielles Lampensystem entwickelt, das an einem über dem Arbeitsplatz montierten Rahmen hängt.
Und darüber hinaus… viele weitere Details, über die wir noch einiges schreiben könnten. Wir möchten euch aber nicht mit allen Einzelheiten langweilen. Einige davon könnt ihr sicherlich auf den Fotos der Umsetzung entdecken, zu deren Ansicht wir herzlich einladen.

Als kleine Zusatzinfo… jedes gefertigte Set beinhaltete: